AS SUAS PERGUNTAS FREQUENTES


Se não encontrar uma resposta nas nossas páginas de ajuda abaixo, pode contatar-nos pelo formulário seguinte. Somos impacientes de ajudá-los!


 ESCOLHER OS SEUS PRODUTOS

  Como escolher um produto ?
  Contactar um conselheiro fitness


  A Nossa seleção

  satisfeito ou reembolsado

Porque a sua satisfação é o nosso primeiro objectivo, tem a possibilidade de devolver todos os produtos que não lhe dêem total satisfação, no prazo de 15 dias a partir da data de recepção dos seus artigos. Ver modalidades (CGV)


  pagamento protegido
  Como beneficiar da entrega oferecida sobre os produtos dietéticos ?
  Como beneficiar de redução fidelidade sobre as minhas compras dietéticas ?
  Carácter privado
  Garantia fabricante
  Extenção de Garantia com FitnessBoutique
  Como beneficiar de desconto degressivo sobre produtos diéteticos ?


 A SUA ENCOMENDA

  Como tratar uma encomenda?
  Quais são os diferentes modos de pagamento?
  Quando é efectuada a cobrança da sua encomenda ?
  Calculo dos custos de transporte
  Como utilizar o seu código promoção?


 SITUAÇÃO DA SUA ENCOMENDA

  Onde é a vossa encomenda? (espaço cliente - situação da encomenda)
  Deseja conhecer os prazos de entrega.
  A vossa encomenda não foi entregue nos prazos anunciados
  Tem um problema com o pagamento da sua encomenda
  Recebeu um aviso de passagem do transportador na caixa de correio
  Não recebeu a vossa factura
  Deseja restituir um produto


 AS NOSSAS PRESTAÇÕES DE ENTREGA

  A entrega da vossa encomenda
  Entrega dos equipamentos
  Os nossos prazos de entrega
  Precauções que tomar aquando da recepção da sua encomenda


 SERVIÇO PÓS-VENDA, REPARAR

  formulário em linha